為進一步優化皇鎮街道營商環境,持續提升服務效能,更好地服務和保障轄區經濟社會高質量發展,精準對接并解決企業在生產經營、發展運營中遇到的各類實際問題,2025年9月4日至9月11日,皇鎮街道通過牡丹區人民政府網站就“牡丹區皇鎮街道優化營商環境”進行了專項調研,收集了企業的意見和建議。本次調研共收集有效問卷93份。現將調研結果反饋如下:
?? 1、就企業所屬行業分布來看,工業制造占比30.11%,批發零售占比17.2%,餐飲住宿占比8.6%,信息技術占比6.45%,文化創意占比3.23%,建筑地產占比8.6%,物流運輸占比4.3%,衛生和社會工作占比4.3%,教育占比6.45%,居民服務和其他服務占比9.68%,其他占比1.08%。
2、就企業規模(按員工數)分布來看,微型企業(10人以下)占比50.54%,小型企業(10-50人)占比30.11%,中型企業(51-300人)占比15.05%,大型企業(300人以上)占比4.3%。
3、就企業成立年限來看,1年以內占比37.63%,1-3年占比26.88%,3-5年占比13.98%,5-10年占比9.68%,10年以上占比11.83%。
4、審批/備案流程便捷性方面,62.37%的企業表示滿意,25.81%的企業表示較滿意,11.83%的企業表示一般。
5、政務服務窗口工作人員的服務態度方面,67.74%的企業表示滿意,27.96的企業表示較滿意,4.3%的企業表示一般。
6、窗口工作人員“一次性告知”服務方面,60.22%的企業表示滿意,29.03%的企業表示較滿意,10.75%的企業表示一般。?
7、企業獲取惠企政策的主要渠道方面,街道工作人員上門宣講占比32.11%,街道工作群占比31.58%,政務服務窗口占比20.53%,上級部門文件占比8.42%,其他企業轉告占比7.37%。
8、企業對于用工便利性方面,60.22%的企業表示非常便利,30.11%的企業表示比較便利,9.68%的企業表示一般。
9、企業對于融資便利度方面,68.82的企業認為非常便利,23.66%的企業認為比較便利,7.53%的企業認為一般。
10、企業對本街道組織企業交流、政企對接活動的滿意度方面,55.91%的企業表示滿意,34.41%的企業表示較滿意,9.68%的企業表示一般。
11、企業對于基礎設施保障(水電氣等)方面,56.99%的企業表示滿意,32.26%的企業表示較滿意,10.75%的企業表示一般。
12、企業對于街道解決企業實際問題的成效方面,61.29%的企業表示滿意,20.43%的企業表示較滿意,18.28%的企業表示一般。
13、企業認為最需要的政策支持中(多選題),融資支持占27.53%,稅收優惠占30.34%,市場拓展占25.28%,科技創新占8.99%,人才培養占7.86%。
14、企業認為營商環境最需改進的方面(多選題),政務服務效率占24.46%,政策落實力度占30.43%,市場公平競爭占22.83%,,監管執法規范性占9.78%,要素保障(用工、融資等)占8.7%,訴求響應速度占3.8%。
本次調查顯示,皇鎮街道營商環境整體滿意度較高,企業在政務服務、用工便利性等方面評價較好,但在政策落實力度、政務服務效率等方面仍有提升空間。下一步,皇鎮街道將以企業需求為導向,聚焦政策落地、市場公平、審批提速等重點領域,持續優化營商環境,助力企業高質量發展。